Przeanalizowaliśmy próbę 4700 wpisów z rejestru CEIDG w 16 branżach usługowych, w których działa łącznie 2 188 100 aktywnych jednoosobowych działalności. Sprawdzamy, które kanały kontaktu mikrofirmy faktycznie publikują w rejestrze: adres email, numer telefonu i stronę www.
20%
firm podaje email w rejestrze CEIDG
16%
firm podaje telefon w rejestrze CEIDG
3%
firm podaje stronę www w rejestrze CEIDG
Poziom cyfryzacji wyraźnie różni się między branżami. Tabela pokazuje udział firm z podanym kanałem kontaktu w próbie wpisów danej branży (pokazujemy tylko branże z próbą co najmniej 30 wpisów).
| Branża (PKD) | Aktywne firmy | Telefon | Strona www | |
|---|---|---|---|---|
| DekarzePKD 43.91.Z · próba 300 | 150 088 | 26% | 24% | 2% |
| Transport towarowyPKD 49.41.Z · próba 300 | 267 455 | 25% | 20% | 3% |
| Malarze i tapeciarzePKD 43.34.Z · próba 300 | 271 012 | 24% | 23% | 2% |
| Firmy sprzątającePKD 81.21.Z · próba 300 | 82 163 | 23% | 20% | 3% |
| HydraulicyPKD 43.22.Z · próba 500 | 236 340 | 22% | 18% | 2% |
| ElektrycyPKD 43.21.Z · próba 300 | 247 441 | 21% | 17% | 3% |
| StolarzePKD 43.32.Z · próba 300 | 268 221 | 21% | 18% | 2% |
| ArchitekciPKD 71.11.Z · próba 300 | 61 740 | 20% | 16% | 7% |
| Pośrednicy nieruchomościPKD 68.31.Z · próba 300 | 64 768 | 18% | 16% | 2% |
| FotografowiePKD 74.20.Z · próba 300 | 98 254 | 18% | 14% | 5% |
| Mechanicy samochodowiPKD 45.20.Z · próba 200 | 104 287 | 17% | 14% | 3% |
| Fryzjerzy i kosmetykaPKD 96.02.Z · próba 300 | 77 878 | 17% | 15% | 2% |
| Kancelarie prawnePKD 69.10.Z · próba 300 | 62 034 | 15% | 11% | 4% |
| RestauracjePKD 56.10.A · próba 300 | 46 091 | 14% | 12% | 1% |
| Biura rachunkowePKD 69.20.Z · próba 100 | 33 753 | 14% | 9% | 2% |
| ProgramiściPKD 62.01.Z · próba 300 | 116 575 | 13% | 9% | 4% |
Telefon pozostaje najczęściej publikowanym kanałem kontaktu polskich mikrofirm, ale to email jest kanałem, który skaluje się w sprzedaży B2B: pozwala napisać spersonalizowaną wiadomość i zostawić odbiorcy czas na odpowiedź.
Znacząca część firm nie publikuje w rejestrze żadnej strony internetowej. To luka, którą opisujemy szczegółowo w raporcie ile firm nie ma strony www, i naturalny rynek dla usług cyfrowych.
Dla sprzedawców B2B wniosek jest praktyczny: dotarcie do mikrofirm wymaga połączenia kanałów. Tam, gdzie jest email, działa cold mailing; tam, gdzie go nie ma, zostaje telefon albo kontakt przez wizytówkę Google. Jak zbudować taką listę krok po kroku, pokazujemy na stronie baza firm B2B z CEIDG.
Źródło: rejestr CEIDG prowadzony przez Ministerstwo Rozwoju i Technologii, udostępniany przez oficjalne API v3 (dane.biznes.gov.pl). Udziały kanałów kontaktu liczymy na losowych próbach wpisów pobranych per branża (kod PKD) i miasto, łącznie 4700 wpisów. Publikujemy wyłącznie agregaty statystyczne, bez nazw firm, imion, nazwisk i adresów.
Ostatnia aktualizacja danych: 7 lipca 2026. Liczby możesz cytować z podaniem źródła: OutreachPilot, na podstawie rejestru CEIDG, z linkiem do tej strony.
Powiązany raport
Ile polskich firm nie ma strony www? Raport 2026
Pliki cookies
Używamy niezbędnych cookies oraz, za Twoją zgodą, analityki (GA4, Vercel Analytics). Szczegóły w polityce prywatności.