Prawo (PL) · Słownik cold mailingu
Opt-out (rezygnacja): co to jest?
Aktualizacja: · Redakcja OutreachPilot.pl
Opt-out to możliwość rezygnacji odbiorcy z dalszej komunikacji. Każdy cold mail musi zawierać łatwy mechanizm rezygnacji, a po sprzeciwie odbiorcy kontakt należy natychmiast przerwać.
Rozwinięcie i polski kontekst
Opt-out realizuje się przez link rezygnacji, nagłówek List-Unsubscribe lub jasną instrukcję w treści. To jednocześnie wymóg dobrych praktyk i element zgodności z RODO oraz Prawem komunikacji elektronicznej. Dobre narzędzia zatrzymują sekwencję automatycznie po rezygnacji.